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Política de Privacidad de tu-angel.es

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de éstos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en su normativa de desarrollo, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?


 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?


En TU ANGEL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar los servicios ofertados por nuestra firma y el envío de publicidad e información de interés relacionada con dichos servicios.

Del mismo modo tratamos la información que nos facilitan los candidatos a ser cuidadores con el fin de incluirlos en nuestros procesos de selección de personal. TU ANGEL podrá enviar comunicaciones a los candidatos a través de Whatsapp.

Cuando nos pongamos en contacto con Vd. por teléfono, porque así lo haya solicitado o cuando sea Vd. quien nos llame, le informamos de que todas las llamadas telefónicas que tengan lugar entre Vd. y TU ANGEL son grabadas por motivos de seguridad de la información vertida en ellas.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio solicitado y durante los plazos legalmente establecidos.

Los datos personales proporcionados por los candidatos a través de su CV se conservarán mientras permanezca abierto el proceso de selección de personal y por un plazo máximo de dos años.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


La base legal para el tratamiento de sus datos será, según el caso, la ejecución de un contrato, el consentimiento del interesado o el interés legítimo.

La base legal para el tratamiento de los datos de los candidatos es el consentimiento del interesado. El candidato consiente el tratamiento de su imagen. La grabación de la entrevista y la imagen del candidato se usarán exclusivamente por TU ANGEL, con carácter interno para el proceso de selección de personal, por lo que no serán cedidas a terceros ni divulgadas en ningún medio o soporte externo.

La divulgación de imágenes de cuidadores en nuestra página web se basa en el consentimiento del interesado.


El tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios a nuestros clientes, usuarios y contactos comerciales que se hayan registrado en nuestra web se ampara en el interés legítimo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y en la Ley de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de oposición a dicho tratamiento.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?


Los datos se comunicarán a la empresa que nos proporciona el soporte para el alojamiento de datos; a la empresa que realiza la gestión laboral de la relación entre empleadores y cuidadores; a empresas del sector para la comercialización de productos y servicios relacionados con el cuidado de mayores y asistencia personal, a asociaciones de consumidores y a los terceros necesarios para cumplir una obligación legal.


La comunicación de datos a otras empresas del sector y a asociaciones de consumidores, se realiza siempre amparada en el consentimiento del interesado.

 

Cómo hemos obtenido sus datos, los datos provienen del interesado, de su familiar o de su tutor legal si está incapacitado o representante legal. Las categorías especiales de datos que se tratan son datos de salud de los usuarios.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?


Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en TU ANGEL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, TU ANGEL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.


Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a tuangel@tu-angel.es identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.


Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a dpd@tu-angel.es  o presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es

 

Más información sobre el tratamiento de sus datos


El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable TU ANGEL.


TU ANGEL trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.


No obstante, TU ANGEL no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.


Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, TU ANGEL no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.


COOKIES

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Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.


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– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a nuestra web.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.


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– Para más información sobre el navegador Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– Para más información sobre el navegador Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042
– Para más información sobre el navegador Opera http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html


Empresas colaboradoras

En concreto los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:

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- Google Adwords(Google Inc.) y se usan para llevar la gestión publicitaria de los usuarios de la web si desea tener más información sobre para que va a usar la cookies pulse aquí.


Listado de cookies


La siguiente tabla muestra un listado de las cookies que utiliza nuestra web. El objetivo de la mayoría de ellas es conocer el comportamiento del usuario dentro de la web y así poder ofrecerle una mejor experiencia y mayor comodidad.

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